ZyChat: Tổ chức và Quản lý Cuộc trò chuyện trên WhatsApp Web
ZyChat là một tiện ích mở rộng Chrome miễn phí được phát triển bởi AppChat nhằm mục đích đơn giản hóa việc tổ chức và theo dõi cuộc trò chuyện trên WhatsApp Web. Với các tính năng như tích hợp CRM, nhãn và lập lịch tin nhắn, nó giúp người dùng quản lý mối quan hệ khách hàng một cách hiệu quả.
Tiện ích mở rộng nâng cao tính năng của WhatsApp Web bằng cách cung cấp giao diện thân thiện với người dùng để tổ chức cuộc trò chuyện. Nó cho phép người dùng thêm nhãn vào cuộc trò chuyện, giúp dễ dàng phân loại và tìm kiếm cuộc trò chuyện cụ thể. Tính năng này đặc biệt hữu ích đối với cá nhân hoặc doanh nghiệp xử lý nhiều khách hàng hoặc dự án đồng thời.
ZyChat cũng cung cấp tích hợp CRM, cho phép người dùng liên kết cuộc trò chuyện với hồ sơ khách hàng. Tích hợp này cho phép người dùng truy cập thông tin khách hàng quan trọng trực tiếp trong tiện ích mở rộng, giúp dễ dàng xem lại cuộc trò chuyện trước đây và cung cấp hỗ trợ cá nhân hóa.
Một tính năng đáng chú ý khác của ZyChat là lập lịch tin nhắn. Người dùng có thể lập lịch tin nhắn để gửi vào một thời điểm cụ thể, đảm bảo giao tiếp kịp thời với khách hàng hoặc thành viên trong nhóm. Tính năng này đặc biệt hữu ích đối với các doanh nghiệp hoạt động trong các múi giờ khác nhau hoặc có lịch trình giao tiếp cụ thể.
Tổng quan, ZyChat là một công cụ giá trị cho bất kỳ ai sử dụng WhatsApp Web một cách rộng rãi cho mục đích chuyên nghiệp. Giao diện trực quan, hệ thống nhãn, tích hợp CRM và khả năng lập lịch tin nhắn giúp dễ dàng tổ chức và quản lý cuộc trò chuyện một cách hiệu quả.
